Гарантыя і палітыка якасці, арыентаваных на кліента
G&W абнавіла сваю ўласную прафесійную лабараторыю ў 2017 годзе рознымі эксперыментальнымі прыладамі, каб лепш служыць пры выпрабаваннях сыравіны і прадукцыйнасці фільтраў, гумаметалічных дэталяў, рычагоў кіравання і шаравых шарніраў. Дадатковае абсталяванне будзе дадавацца паступова.
G&W адсочвае ўсе свае пастаўленыя аўтазапчасткі, фіксуючы колькасць дэфектаў у квартальнай і гадавой справаздачы, якія вельмі блізкія да аўтазапчастак прэміум-класа, спецыяльная каманда якасці G&W гарантуе вельмі добры і стабільны ўзровень якасці ў параўнанні з прэміум-запчасткамі. Гэта прымушае нас абнавіць нашу гарантыю якасці для нашых кліентаў з 12 да 24 месяцаў.
Адпраўленыя заказы звычайна лічацца прынятымі:
Якасць: у адпаведнасці з якасцю выбраных узораў або тэхнічных чарцяжоў, зацверджаных абодвума Бакамі, і спецыфікацыяй, прыведзенай у дадзеным Кантракце.
Колькасць: у адпаведнасці з колькасцю, указанай у накладной і ўпаковачным спісе.
У выпадку якіх-небудзь праблем з дэфектам, калі ласка, паведаміце пра гэта на працягу 60 дзён з моманту прыбыцця грузу ў порт прызначэння і, калі ласка, разбярыце дэфектны прадукт і старанна захавайце яго для нашай праверкі і паляпшэння якасці.
G&W замяняе прадукцыю або вяртае грошы за дэфектны тавар пры наступных умовах:
√ Прадукты не адпавядаюць апісанню ў дагаворы куплі-продажу або спецыфікацыям тэхнічных чарцяжоў або ўзораў, пацверджаным абодвума бакамі;
√ Дэфекты якасці, скажэнне знешняга выгляду, дэфіцыт аксесуараў;
√ Няправільны выгляд друку на скрынках або этыкетках;
√ Вырабляецца з нізкаякаснай сыравіны;
√ Запасныя часткі, адхіленыя ад тэсціравання функцый і функцый, узгодненых абодвума бакамі;
√ Магчымасці або патэнцыйныя праблемы бяспекі, выкліканыя няспраўнасцю канструкцыі або няправільнай працэдурай вытворчасці.
Пашкоджанні па-за межамі абавязацельстваў нашай кампаніі па якасці:
× Пашкоджанне запасных частак выклікана тэхнагенным дзеяннем або выйшла з-пад кантролю;
× Пашкоджанне выклікана няправільнай наладай працэдуры;
× Пашкоджанне запасных частак выклікана нейкай няспраўнасцю машыны, напрыклад, ненармальным ціскам алею, няспраўнасцю алейнага помпы.
